e-Devlet (e-Devlet) in der Türkei

Lilia Altop

Gründer und Geschäftsführer

Über den Autor

Die rasante Entwicklung der Informationstechnologie hat bereits Auswirkungen auf alle Bereiche der Gesellschaft, einschließlich der Arbeit staatlicher Institutionen. In vielen Ländern nutzen Behörden Informations- und Kommunikationsinnovationen und schaffen so genannte „elektronische Regierungen“, um die Qualität der für die Bevölkerung bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern und zu verbessern. Die Republik Türkei hinkt in dieser Hinsicht nicht hinterher, wo heute viele offizielle Anfragen und Maßnahmen online über die Internetplattform e-Devlet für öffentliche Dienste erledigt werden können.

E-Devlet (e-Devlet) ist ein staatliches Webportal in der Türkei, dessen Hauptaufgabe darin besteht, der Bevölkerung Zugang zu verschiedenen staatlichen und kommunalen Dienstleistungen zu ermöglichen.

Geschichte der Entwicklung des Portals:

  • Das E-Government Gateway e-Devlet wurde 2008 eröffnet.
  • Bereits 2009 nahm ein Callcenter den Betrieb auf.
  • Im Jahr 2015 hatten Nutzer die Möglichkeit, sich per Internetbanking in das System einzuloggen, zudem wurde ein Callcenter für Menschen mit Hörbehinderung ins Leben gerufen.
  • Zwischen 2018 und 2022. Es wurden eine Reihe neuer Optionen für die Bevölkerung angeschlossen, insbesondere Dienste für juristische Personen, integrierte Dienste „Meine Fahrzeuge“, „Mein Arbeitsleben und Wohnort“ und andere.

Die Aufgabe der Verwaltung des e-Devlet-Portals wurde dem Büro für digitale Transformation unter dem Präsidenten der Republik Türkei übertragen, und die Entwicklung des Systems wird von Türksat A.Ş. durchgeführt.

Mit der Einführung neuer technologischer Entwicklungen wird die Software ständig aktualisiert, was natürlich das Vertrauen der Bürger in e-Devlet weiter stärkt. Laut einer im Jahr 2020 durchgeführten sozialen Umfrage unter Nutzern lag die Zufriedenheit mit dem Service von E-Government bei 90 %.

Im Jahr 2024 werden durch E-Government rund 8.000 verschiedene Dienste verschiedener Institutionen und Organisationen rund um die Uhr bereitgestellt. Und die Zahl der registrierten Benutzer hat 66.000.000 Menschen erreicht. Das Regierungsportal hat seine offiziellen Seiten auf YouTube, den sozialen Netzwerken Facebook, X (Twitter) und Instagram.

Wozu dient e-Devlet?

Das Hauptziel der türkischen Regierung bei der Schaffung des elektronischen Portals e-Devlet bestand darin, den Zugang der Bürger zu verschiedenen Diensten zu vereinfachen und bürokratische Verzögerungen bei der Formalitäten zu vermeiden. Wenn Sie sich beispielsweise bei e-Devlet registrieren, können Sie in nur wenigen Minuten den erforderlichen Auszug oder das erforderliche Zertifikat erhalten und diese oder jene Informationen anfordern, ohne Zeit mit dem Besuch staatlicher Stellen und Dienste zu verschwenden. Die Nutzung des türkischen E-Government-Portals spart nicht nur Zeit und Aufwand, sondern verringert auch die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler bei der Dokumentenbearbeitung.

Die Hauptvorteile des öffentlichen Dienstleistungssystems in der Türkei sind:

  • Geschwindigkeit verschiedener behördlicher Vorgänge.
  • Hohe Effizienz.
  • Transparenz und Zuverlässigkeit.
  • Unbegrenzter Zugriff auf Dienste.
  • Minimale Zeit- und Geldverschwendung für die Bearbeitung von Anfragen.
  • Keine bürokratischen Verzögerungen.
  • Steigerung der Lebensqualität der Bürger.
  • Verbesserung der Beziehungen zwischen den Bürgern des Landes und des Staates durch eine vertrauensvollere Atmosphäre.

Das E-Government-Portal e-Devlet bietet Bürgern und Einwohnern der Türkei folgende Arten von Dienstleistungen an:

  • Informations- und Referenzdienst.
  • Zahlungen leisten.
  • Zahlung von Bußgeldern und Steuern.
  • Juristische Dienstleistungen.
  • Dienstleistungen für Bürger, die in der Türkei eine Ausbildung erhalten
  • Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Telekommunikations- und Versorgungsdiensten.
  • Unterstützung bei der Beschäftigung.
  • Soziale Sicherheit, Gesundheitsfürsorge, Versicherungen.
  • Logistikdienstleistung.

Lassen Sie uns einige konkrete Beispiele für die Möglichkeiten nennen, die die Nutzung der e-Devlet-Website für Regierungsdienste bietet. Durch E-Government können Sie:

  1. Zahlen Sie Steuern und Bußgelder.
  2. Führen Sie den Registrierungsvorgang für ein ausländisches Smartphone durch.
  3. Finden Sie heraus, welcher Hausarzt Ihnen zugeordnet ist und sehen Sie sich die Liste der 24-Stunden-Apotheken an.
  4. Fordern Sie eine Überprüfung der Behinderungskategorie und -gruppe sowie der Versicherung an.
  5. Erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Platz auf der Warteliste für Organtransplantation und Organspende.
  6. Überprüfen Sie die Informationen über die Nummer des Wahllokals, das Ihrer Wohnadresse in der Türkei zugeordnet ist.
  7. Beantragen Sie eine Bescheinigung über die Zusammensetzung der Familie, die Registrierung des Wohnsitzes und keine Vorstrafen.
  8. Informieren Sie sich über Ihr bewegliches und unbewegliches Vermögen.
  9. Erhalten Sie Daten aus dem Gerichtsregister, Inkasso.
  10. Lösen Sie alle Probleme im Zusammenhang mit Rentenzahlungen.
  11. Sehen Sie sich Ihre HGS-Karte an und laden Sie sie für Fahrten auf mautpflichtigen Straßen und Brücken in der Türkei auf.
  12. Kontrollieren Sie die Zahlung der SGK-Sozialversicherung und vieler anderer Dienstleistungen.

Gut zu wissen!

e-Devlet-Benutzer haben die Möglichkeit, nur ein Dokument pro Tag zu erhalten. Von der elektronischen Regierung ausgestellte Dokumente haben Rechtskraft und können dank des QR-Codes zur Vorlage bei jeder Behörde verwendet werden.

Wie registriere ich mich im e-Devlet-System?

Sowohl türkische Staatsbürger als auch ausländische Einwohner mit einer Aufenthaltserlaubnis, einem Personalausweis zur Bestätigung ihres Personenstands oder einer Arbeitserlaubnis haben das Recht, sich auf der Website der Regierungsdienste zu registrieren.

Wenn Sie den Registrierungsvorgang abschließen, können Sie in Zukunft neben der offiziellen e-Devlet-Website auch mobile Anwendungen nutzen, die im App Store , bei Google Play und in der AppGallery zum Download verfügbar sind.

Liste der für die Registrierung auf der Website öffentlicher Dienste in der Türkei erforderlichen Dokumente:

  • Für Staatsbürger des Landes - ein Personalausweis oder Reisepass (Kimlik), für Ausländer - eine gültige Ikamet-Karte (Aufenthaltserlaubnis), Arbeitserlaubnis.
  • Türkische Handynummer.
  • Code für die Erstregistrierung in der Datenbank des Regierungsportals, ausgestellt beim staatlichen Postamt RTT oder in Türksat Kablo-Büros im ganzen Land.

Die Registrierung bei e-Devlet ist einfach. Die einzige Schwierigkeit könnte möglicherweise das Fehlen einer russischen Version der Website der Regierungsdienste sein, sodass Sie einen automatischen Übersetzer der Suchmaschine verwenden müssen.

Die Registrierung bei e-Devlet erfolgt in mehreren Schritten:

  1. Wir gehen zur türkischen E-Government-Website .
  2. Suchen Sie nach der Schaltfläche „Giriş Yap“ („Anmelden“) in der oberen rechten Ecke der Seite oder verwenden Sie den direkten Anmeldelink .
  3. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
  • in der Spalte „TC Kimlik No“ – Kimlik- oder Ikamet-Nummer;
  • In der Spalte „e-Devlet Sifresi“ - das per E-Mail erhaltene Passwort.
  1. Wir bestätigen die Dateneingabe mit einem Klick auf „Giriş Yap“.
  2. Bestätigen Sie auf der sich öffnenden Seite die Eingabe eines neuen, eindeutigen Passworts. Geben Sie dazu zunächst das alte Passwort und dann zweimal das neue ein. Der neue Code muss gemäß den Nutzungsbedingungen des Portals:
  • mindestens 8 Zeichen enthalten;
  • bestehen aus Buchstaben und Zahlen;
  • Geben Sie weder Ihre Kimlik-Nummer, Ikamet-Nummer noch andere Daten zu Ihrem Geburtsdatum an.

Lesen Sie im letzten Schritt die Sicherheitsmeldung und klicken Sie zum Abschluss der Registrierung in e-Devlet auf die Schaltfläche „Tamam“ („Ok“).

Wie bekomme ich ein Passwort von e-Devlet?

Das Passwort für die Erstanmeldung und Registrierung auf der türkischen E-Government-Website erhalten Sie unter:

  • in den Filialen der nationalen Post der Türkei RTT;
  • in den Büros von Türksat Kablo;
  • bei Botschaften und Konsulaten, die dem türkischen Außenministerium im Ausland angeschlossen sind.

Für Bürger, die eine mobile Signatur, eine elektronische Signatur, einen TR-Ausweis oder Internetbanking nutzen, ist es möglich, nach der Anmeldung am E-Government-Portal e-Devlet ein Passwort zu erstellen.

Das Passwort erhalten Sie:

  • Bürger über 15 Jahre.
  • Ausländer mit einer blauen Karte (gemäß Artikel 28 des Gesetzes Nr. 5901 über die türkische Staatsbürgerschaft).
  • Ausländer, die über eine von den zuständigen Behörden der Türkei ausgestellte Ausländeridentifikationsnummer verfügen.

Um ein Passwort für die Erstanmeldung auf der Website der Behörden zu erhalten, benötigen türkische Staatsbürger einen Reisepass, einen neuen Personalausweis, einen vorläufigen Personalausweis vom Standesamt oder einen Führerschein. Ausländische Einwohner müssen eines der folgenden Dokumente mitbringen: eine gültige Aufenthaltserlaubniskarte, eine Bescheinigung über den vorübergehenden Schutz, einen Ausweis eines Staatenlosen, eine Arbeitserlaubnis. Sie benötigen außerdem einen Reisepass.

Um einen Registrierungscode in der e-Devlet şifresi-Datenbank zu erhalten:

  • Wir suchen nach einem RTT-Staatspostamt in der Nähe Ihres Wohnortes in der Türkei. In jeder Stadt gibt es Postämter. Sie sind an ihrem blau-roten Logo auf leuchtend gelbem Hintergrund zu erkennen.
  • Wir gehen in die Filiale und fragen die Mitarbeiter, wo man den Registrierungscode bekommen kann. Sagen Sie dazu einfach das Wort „e-Devlet“ und Sie werden zum richtigen Betreiber weitergeleitet. Sollte es in der Filiale zu einer Warteschlange kommen, erhalten Sie ein Warteticket.
  • Der Postmitarbeiter bietet an, das Passwort per SMS an Ihre türkische Handynummer oder in einem Umschlag zu erhalten. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt, und geben Sie den erhaltenen Code nicht an Dritte weiter, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
  • Nach der Vergabe Ihres Passwortes können Sie mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung sofort mit der Registrierung in der Datenbank beginnen.

Die Kosten für den Erhalt eines eindeutigen Passworts für die Registrierung auf der e-Devlet-Website in der Türkei betragen nur 5 TRY.

Ist es möglich, das E-Devlet-Passwort über einen PTT-Geldautomaten zu erhalten?

Ein Passwort für den Zugang zu e-Devlet erhalten Sie nur in einer der Filialen des türkischen Staatspostamtes RTT, in den Büros von Türksat Kablo sowie in den Botschaften und Konsulaten des Außenministeriums der Republik Türkei . Darüber hinaus ist der Zugriff auf die Website der Regierungsdienste mit anschließender Erstellung eines eindeutigen Passworts über mobile und elektronische Signaturen sowie über Internetbanking möglich.

Ist es möglich, sich bei e-Devlet zu registrieren, ohne PTT zu besuchen?

Sie können sich auf der E-Government-Website registrieren, ohne das türkische Staatspostamt RTT aufzusuchen. Um ein Online-Login-Passwort zu erhalten, muss der Benutzer jedoch eine der folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Führen Sie den Authentifizierungsvorgang mit einer mobilen oder elektronischen Signatur durch. Dies ist eine sichere Alternative zum Erhalt Ihres Passworts per E-Mail.
  • Bestätigen Sie Ihre Identität über ein Online-Banking-Konto bei einer der Banken in der Türkei.

Darüber hinaus benötigen Sie für die Online-Registrierung unbedingt eine aktuelle Mobilfunknummer, um einen Bestätigungscode und Benachrichtigungen zu erhalten. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie das E-Government-Passwort ganz einfach online erhalten.

Ist es möglich, per Proxy ein E-Devlet-Passwort zu erhalten?

Bürger, denen es nicht möglich ist, sich persönlich ein E-Devlet-Passwort zu besorgen, haben das Recht, dies über ihren Bevollmächtigten zu beauftragen. Hierzu muss der Bevollmächtigte bei der Erteilung des Kodex die Originalvollmacht und eines seiner Identitätsnachweise vorlegen. Es ist wichtig, in der Vollmacht klar anzugeben, dass die berechtigte Person das Passwort aus der e-Devlet-Datenbank erhalten darf.

Ist es möglich, das E-Devlet-Passwort einem Anwalt weiterzugeben?

Wir raten dringend davon ab, das Passwort für Ihr Konto auf der E-Government-Website weiterzugeben. In Notfällen können Sie einer vertrauenswürdigen Person ein Passwort für den Zugang zu Regierungsdiensten mitteilen. Er muss jedoch auf der Grundlage einer amtlich erteilten notariell beglaubigten Vollmacht und in dem im Vollmachtstext klar festgelegten Rahmen handeln.

Registrierung im E-Devlet für Personen unter 18 Jahren

Nach türkischem Recht können sich nur Kinder über 15 Jahren getrennt von ihren Eltern in der e-Devlet-Datenbank registrieren. Eltern melden sich für jüngere Kinder an und nutzen anschließend die Dokumente im Namen ihrer Kinder. Um E-Government nutzen zu können, muss ein Kind über einen gültigen internationalen Personalausweis und eine amtlich gemeldete Wohnadresse verfügen.

Wie melde ich mich bei e-Devlet an?

Es gibt vier Möglichkeiten, sich bei e-Devlet anzumelden:

  • Verwendung eines eindeutigen Login-Passworts. Wenn Sie über Ihre Kimlik-Nummer oder Ihren Aufenthaltsausweis und das zuvor erhaltene Login-Passwort verfügen.
  • Verwendung einer mobilen Signatur. Mobile Signatur ist ein Dienst, der von türkischen GSM-Betreibern (TT Mobil, Turkcell oder Vodafone) bereitgestellt wird. Im Anmeldemenü auf der E-Government-Website müssen Sie die Option „Mobile Signatur“ auswählen und auf dem sich öffnenden Bildschirm Ihre Identifikationsdaten und die Mobiltelefonnummer eingeben, für die das Abonnement der mobilen Signatur gültig ist. Der Signaturtext auf dem Bildschirm und der an Ihr Mobiltelefon gesendete Text müssen übereinstimmen. Nur in diesem Fall können Sie den Vertrag auf dem Bildschirm lesen und ihn mit Ihrem Mobiltelefon unterzeichnen, indem Sie auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken.
  • Verwendung einer elektronischen Signatur. Bei einer elektronischen Signatur handelt es sich um Daten, die einem Dokument in elektronischer Form hinzugefügt werden und den Unterzeichner identifizieren. Das elektronische Signaturzertifikat wird von Organisationen ausgestellt, die von der türkischen Behörde für Informationstechnologie und Kommunikation autorisiert sind. Um sich auf der e-Devlet-Website anzumelden, müssen Sie im Anmeldemenü die Option „Anmelden mit elektronischer Signatur“ auswählen, die Nummer Ihres Ausweisdokuments eingeben und auf „Weiter“ klicken. Anschließend müssen Sie ein elektronisches Signaturzertifikat hinzufügen und dessen PIN-Code eingeben.
  • Anmeldung per Internetbanking. Für die Anmeldung benötigen Sie ein gültiges Internet-Banking, das in E-Government integriert ist. Klicken Sie im e-Devlet-Anmeldemenü auf die Registerkarte „Internetbanking“, wählen Sie die Bank aus und geben Sie die Daten ein: Bankkunden-ID-Nummer und Passwort, mit denen Sie sich beim Online-Banking anmelden. Als Nächstes werden Sie vom System zu Ihrem persönlichen Regierungsdienstkonto weitergeleitet.

Was tun, wenn Sie Ihr E-Devlet-Passwort vergessen haben?

Wenn Sie Ihr e-Devlet-Passwort in der Türkei vergessen haben, es verloren gegangen oder gestohlen wurde, können Sie es mit einer der folgenden Methoden wiederherstellen:

  1. Erhalten Sie einen neuen einzigartigen Login-Code per RTT-Mail oder in autorisierten Türksat Kablo-Büros. Die Kosten für den Service betragen 20 TRY.
  2. Melden Sie sich mit einer elektronischen oder mobilen Signatur oder Internetbanking auf der Website der Regierungsdienste an und ändern Sie nach der Anmeldung kostenlos das Passwort im Benutzermenü. Das geänderte Passwort kann für zukünftige Besuche verwendet werden.
  3. Passwort zurücksetzen. Dazu benötigen Sie:
  • Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ („Şifremi Unuttum“).
  • Identifikationstyp auswählen;
  • Geben Sie aktuelle Kontaktinformationen ein – Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse;
  • Geben Sie den Sicherheitscode ein, der an die angegebenen Kontaktinformationen gesendet wurde.
  • Legen Sie ein neues, praktisches Passwort fest.

Zur Nutzung des Passwort-Reset-Dienstes sind nur türkische Staatsbürger über 15 Jahre berechtigt. Diese Option steht ausländischen Benutzern nicht zur Verfügung.

Darüber hinaus kann das Passwort auch über die Schaltfläche „Mein Passwort ändern“ im Benutzermenü geändert werden.

Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in e-Devlet ein?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung in e-Devlet ist eine sichere Möglichkeit, sich bei Ihrem E-Government-Portal-Konto anzumelden, wobei zusätzlich zur Eingabe eines Passworts ein zusätzlicher Sicherheitsschritt hinzugefügt wird.

Die Bestätigung in zwei Schritten wird auf der Seite „Mein Passwort und Sicherheitseinstellungen“ konfiguriert.

Welche Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden werden verwendet? In diesem Fall benötigen Sie für die Anmeldung zunächst ein Passwort, eine elektronische Signatur, eine mobile Signatur oder ein Internetbanking.

Als nächstes nutzen Sie eine der zweistufigen Authentifizierungsoptionen:

  1. Wenn Sie in Ihrem e-Devlet-Konto ein Mobiltelefon registriert haben, wird eine Push-Benachrichtigung an dieses gesendet. Das registrierte Gerät ist das Telefon, von dem aus Sie zum ersten Mal auf das E-Government-Portal zugreifen, nachdem Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben: Das System fragt Sie, ob Sie das aktuelle Gerät als registriertes Gerät speichern möchten.
  2. Darüber hinaus können Sie sich durch Scannen eines QR-Codes am System anmelden: Wählen Sie auf der Anmeldeseite der e-Devlet-Mobilanwendung auf einem registrierten Mobilgerät den Menüpunkt „Anmelden mit QR-Code“.
  3. Sie können auch über einen Code, der als SMS an Ihre verifizierte Telefonnummer gesendet wird, auf Ihr Regierungsdienstkonto zugreifen.

Wie deaktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in e-Devlet?

Die Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung hängt davon ab, wie Sie auf die Website der Regierungsdienste zugreifen – über einen Internetbrowser oder eine mobile Anwendung

Wenn Sie einen Internetbrowser verwenden, müssen Sie zum Deaktivieren auf die Seite „Sicherheit und Einstellungen“ gehen, zur Registerkarte „Anmeldung in zwei Schritten“ gehen, die Option „Inaktiv“ auswählen und auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“ klicken.

Wenn Sie e-Devlet über eine mobile Anwendung nutzen, gehen Sie zunächst auf die Seite „Mein Profil“, zur Registerkarte „Anmeldevorgänge in zwei Schritten“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmeldung in zwei Schritten deaktivieren“.

Wie kann ich den Familienstand einer Person über e-Devlet einsehen?

Informationen zum Familienstand beispielsweise einer Ihnen bekannten Person können Sie über das Behördenportal nur dann erfahren, wenn Sie diese bitten, ihre persönliche Seite anzuzeigen. Andere Optionen sind nicht möglich, da die auf e-Devlet veröffentlichten personenbezogenen Daten der Bürger vertraulich sind.

Die Reihenfolge der Aktionen, die ausgeführt werden müssen, um die persönlichen Daten des Benutzers anzuzeigen:

  • Nachdem Sie sich mit einem eindeutigen Passwort auf der E-Government-Website angemeldet haben, gehen Sie zur Seite „Meine Daten“ („Bilgilerim“).
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kimlik bilgilerinizle ilgili detaylara erişmek ve barkodlu nüfus kayıt örneği belgesi oluşturmak için tıklayınız“ („Klicken Sie hier, um detaillierte Informationen zu Ihren Identifikationsdaten abzurufen und ein Beispiel für ein Personenstandsdokument mit Barcode zu erstellen“). Über diesen Link erhalten Sie innerhalb weniger Sekunden Bescheinigungen des Standesamtes über den früheren und aktuellen Personenstand einer Person sowie über Kinder und Eltern.

Wie kann ich meinen Registrierungsort über e-Devlet angeben oder ändern?

Nach den Gesetzen der Republik Türkei müssen Bürger und Einwohner, die an einen neuen Wohnort ziehen, dies den Behörden innerhalb von 20 Arbeitstagen mitteilen.

Ein Antrag auf Adressänderung in der Türkei kann auf zwei Arten gestellt werden:

  • über die Generaldirektion Bevölkerung und Staatsbürgerschaft;
  • durch E-Government E-Devlet.

Um einen Antrag über die Website der Regierungsdienste einzureichen, benötigen Sie:

  1. Melden Sie sich mit einem eindeutigen Passwort bei Ihrem persönlichen Konto an.
  2. Gehen Sie zur Seite „Benachrichtigung über Adressänderung“.
  3. Das System fordert Sie auf, eine der Optionen auszuwählen: „Ich ändere meine Wohnadresse nur für mich selbst“ und „Ich ändere meine Wohnadresse für mich selbst und für Familienangehörige, mit denen ich am selben Ort wohne.“ Wählen Sie die entsprechende Option und geben Sie die Umzugsinformationen ein.
  4. Als nächstes müssen Sie die vollständige Adresse des Ortes eingeben, an den Sie umziehen möchten.
  5. Nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, müssen Sie die Anfrage per mobiler oder elektronischer Signatur oder Verifizierung per SMS bestätigen.

Wichtig!

Nur volljährige türkische Staatsbürger, die nicht unter Vormundschaft oder Treuhänderschaft stehen, können ihren Wohnsitz per E-Government ändern. Das Antragsrecht haben volljährige Familienangehörige untereinander sowie für Kinder unter 18 Jahren. Erfolgt die Mitteilung einer Adressänderung nicht innerhalb von 20 Tagen, wird ein Bußgeld verhängt.

Zugriff auf ein Bankkonto über das e-Devlet-System

Über das Behördenportal können Sie herausfinden, wie viele Bankkonten Sie haben, und diese verwalten. Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  • Melden Sie sich mit Ihrem Passwort auf der e-Devlet-Website an.
  • Geben Sie in der Suchleiste auf der Startseite „Bankabfrage mit Einlagenkonto/Beteiligungsfondskonto“ ein.
  • Lesen Sie auf der sich öffnenden Seite die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Anzeige Ihrer Bankkonten, bestätigen Sie das Lesen und klicken Sie auf „Weiter“.
  • Das E-Government-System ruft alle Ihre aktuellen Bankkonten ab.

Durch den Zugriff auf ihre Bankkonten in e-Devlet können Benutzer einige Dienste sowie Steuern, Gebühren und Abgaben sicher bezahlen.

Wie prüfe ich eine Immobilie über e-Devlet?

Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten ist der Zugriff auf Eigentumsrechtsinformationen Dritter in der Türkei eingeschränkt. Diese Daten können nur vom Eigentümer der Immobilie oder seinem gesetzlichen Vertreter offiziell angefordert werden.

Mit E-Government e-Devlet in der Türkei können Sie überprüfen, welche beweglichen und unbeweglichen Sachen auf den Namen des Benutzers registriert sind. Dazu müssen Sie sich beim Portal der Regierungsdienste anmelden und zum Abschnitt „Informationen zum Titel anfordern“ gehen. Auf der Seite sehen Sie eine Liste der auf Ihren Namen registrierten beweglichen und unbeweglichen Sachen.

Ist es möglich, das Eigentum an Immobilien mithilfe von e-Devlet zu übertragen?

Die Eigentumsübertragung von Immobilien in der Türkei ist nur über die Katasterkammer möglich. Um eine Kauf- und Verkaufstransaktion abzuschließen, müssen Sie jedoch zunächst einen Termin mit dem Grundbuchamt vereinbaren. Dies kann online über die E-Government-Anwendung erfolgen. Verfahren:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Passwort auf der e-Devlet-Website an.
  2. Wählen Sie die Registerkarte „Zertifikat des Titels“.
  3. Klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf die Schaltfläche „Zur Bewerbung gehen“.
  4. Wir wählen die Option „Termin vereinbaren“ und bestätigen damit den Abschluss des Registrierungsverfahrens bei der Katasterbehörde.

Wird ein Konto im e-Devlet-System im Falle des Todes des Inhabers geschlossen?

Im Falle des Todes des Eigentümers wird das Konto im e-Devlet-System geschlossen. Wenn Sie herausfinden möchten, ob Ihr Verwandter Eigentum besitzt, müssen Sie einen Antrag bei der Katasterkammer stellen. Das E-Government-Portal stellt solche Daten nicht zur Verfügung. Insbesondere ist es nicht möglich, über die Website der staatlichen Dienste einen Erbschein zu erhalten. Dieses Dokument wird ausschließlich in Notariaten und beim Zivilgericht der Türkei ausgestellt.

Informationen zur Sozialversicherung im e-Devlet-System

Die Liste der vom e-Devlet-System in der Türkei angebotenen Dienstleistungen umfasst Optionen im Zusammenhang mit der Sozialversicherung der Bürger. Im E-Government-Portal können Sie insbesondere:

  • Informieren Sie sich über Ihren Krankenversicherungsstatus;
  • Informationen über den Zugriff auf Gesundheitsdaten über MEDULA-Anwendungen erhalten;
  • in Ihrem Namen ausgestellte Dienstleistungen im Bereich der Langzeitversicherung (Rentenversicherung) einsehen;
  • Sie erhalten ein Dokument mit Registrierungsinformationen zu Ihrer 4A-/4B-/4C-Versicherung mit Barcode;
  • Bestellen Sie eine 4C-Versicherungsabrechnung in HITAP.
  • Erhalten und verfolgen Sie Anträge auf eine allgemeine Krankenversicherung (GSS) für ausländische Staatsbürger und Studenten in der Türkei sowie auf viele andere Sozialversicherungsdienste.

Ist es möglich, über e-Devlet einen Reisepass zu erhalten?

Es ist nicht möglich, über e-Devlet einen Reisepass zu erhalten. Das Amt für Bevölkerung und Staatsbürgerschaft ist für die Ausstellung von Reisepässen für türkische Staatsbürger und Ausländer zuständig.

Beim E-Government haben Nutzer jedoch die Möglichkeit, vorab einen Reisepass zu beantragen.

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